Imac 27 qui plante tout le temps

bonjour,

je possède un imac 27" depuis décembre 2011 et il plante tout le temps.… j'ai fait intervenir le service Apple à deux reprises parce qu'il ne démarrait plus et trouvait des erreurs sur le disque dur. Echange du disque dur en juillet 2012 mais depuis le problème est réapparu et ces derniers jours, mon imac plante très souvent.
Safari se ferme tout seul à de nombreuses reprises et aujourd'hui mon imac se bloque complétement et redemarre tout seul.

Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne et me proposer une solution.… Merci d'avance

Voici le dernier rapport que j'ai eu lorsqu'il a redémarré.


Interval Since Last Panic Report: 248577 sec
Panics Since Last Report: 2
Anonymous UUID: 2015E8F0-52D4-43FB-A75C-BE3B81745E2C

Wed Nov 7 21:19:02 2012
panic(cpu 2 caller 0xffffff80002ac924): "pmap_pv_remove(0xffffff8026ff4838,0x7f904488c000,0xcc8, 0x558b000000cc818a): null pv_list!"@/SourceCache/xnu/xnu-1699.32.7/osfmk/i386/pmap_internal.h:740
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff8160803b70 : 0xffffff8000220792
0xffffff8160803bf0 : 0xffffff80002ac924
0xffffff8160803d10 : 0xffffff8000269a3a
0xffffff8160803dc0 : 0xffffff800026d1ee
0xffffff8160803f40 : 0xffffff80002c3fbb
0xffffff8160803fb0 : 0xffffff80002da481

BSD process name corresponding to current thread: ReportCrash

Mac OS version:
11G63

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5
System model name: iMac12,2 (Mac-942B59F58194171B)

System uptime in nanoseconds: 21725421350746
last loaded kext at 52128745232: com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard
160.7 (addr 0xffffff7f81d74000, size 20480)
last unloaded kext at 301765319520: com.apple.driver.AppleUSBUHCI
5.1.0 (addr 0xffffff7f80aa7000, size 65536)
loaded kexts:
com.logmein.driver.LogMeInSoundDriver
1.0.0
com.apple.filesystems.msdosfs
1.7.1
com.apple.driver.AppleHWSensor
1.9.5d0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch
70.12
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver
122
com.apple.driver.AudioAUUC
1.59
com.apple.driver.AppleHDA
2.2.5a5
com.apple.driver.AppleMikeyDriver
2.2.5a5
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient
3.5.9
com.apple.driver.AGPM
100.12.75
com.apple.kext.ATIFramebuffer
7.3.2
com.apple.driver.AppleSMCPDRC
5.0.0d8
com.apple.filesystems.autofs
3.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet
1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager
4.0.8f17
com.apple.driver.AppleSMCLMU
2.0.1d2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X
7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver
1.2.3
com.apple.driver.ApplePolicyControl
3.1.33
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin
5.0.0d8
com.apple.driver.AppleBacklight
170.2.2
com.apple.driver.AppleLPC
1.6.0
com.apple.ATIRadeonX3000
7.3.2
com.apple.driver.AppleMCCSControl
1.0.33
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics
7.3.2
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController
4.0.8f17
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient
3.2.1
com.apple.driver.AppleIRController
312
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI
2.0.3
com.apple.driver.AppleUSBCardReader
3.0.6
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless
1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib
1.0.0d1
com.apple.BootCache
33
com.apple.driver.XsanFilter
404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage
2.1.0
com.apple.driver.AppleUSBHub
5.1.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI
4.9.0
com.apple.driver.AirPort.Atheros40
505.67.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet
3.2.4b8
com.apple.driver.AppleEFINVRAM
1.6.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort
2.3.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI
5.1.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons
1.5
com.apple.driver.AppleRTC
1.5
com.apple.driver.AppleHPET
1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS
1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC
1.5
com.apple.driver.AppleAPIC
1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient
195.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall
3.2.30
com.apple.security.quarantine
1.4
com.apple.security.TMSafetyNet
8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement
195.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard
160.7
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard
160.7
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver
231.4
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver
4.0.8f17
com.apple.driver.DspFuncLib
2.2.5a5
com.apple.iokit.IOFireWireIP
2.2.5
com.apple.driver.AppleUSBAudio
2.9.0f5
com.apple.kext.triggers
1.0
com.apple.iokit.IOSurface
80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily
10.0.5
com.apple.driver.AppleHDAController
2.2.5a5
com.apple.iokit.IOHDAFamily
2.2.5a5
com.apple.iokit.IOAudioFamily
1.8.6fc18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib
1.3
com.apple.driver.AppleGraphicsControl
3.1.33
com.apple.driver.AppleSMC
3.1.3d10
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy
5.0.0d8
com.apple.driver.AppleBacklightExpert
1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI
1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily
5.1.1d6
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink
1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource
1.1.8
com.apple.driver.AppleSMBusController
1.0.10d0
com.apple.kext.ATI6000Controller
7.3.2
com.apple.kext.ATISupport
7.3.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport
2.3.4
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB
7.3.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily
2.3.4
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController
4.0.8f17
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily
4.0.8f17
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter
1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter
1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily
1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter
1.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice
3.2.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily
1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily
1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily
1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver
5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice
3.2.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass
3.0.3
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily
3.2.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub
5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite
5.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI
1.6.0
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily
2.0.3
com.apple.iokit.IOUSBUserClient
5.0.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily
4.4.8
com.apple.iokit.IO80211Family
420.3
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController
1.0.1b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily
2.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily
2.0.8
com.apple.iokit.IOUSBFamily
5.1.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime
1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily
1.7.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily
1.1
com.apple.security.sandbox
177.8
com.apple.kext.AppleMatch
1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages
331.7
com.apple.iokit.IOStorageFamily
1.7.2
com.apple.driver.AppleKeyStore
28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform
1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily
2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily
1.4
Model: iMac12,2, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i5, 3.1 GHz, 12 GB, SMC 1.72f2
Graphics: AMD Radeon HD 6970M, AMD Radeon HD 6970M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02FE, 0x45424A3231554538424655302D444A2D4620
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02FE, 0x45424A3231554538424655302D444A2D4620
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x04CD, 0x46412D3130363636434C392D344742535100
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x04CD, 0x46412D3130363636434C392D344742535100
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.67.5-P2P
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: ST31000528AS, 1 TB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5690H
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x850b, 0xfa200000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa120000 / 6
USB Device: DISK 2.0, 0x1516 (Skymedi Corporation), 0x1213, 0xfa122000 / 8
USB Device: USB Sound Device, 0x0d8c (C-MEDIA ELECTRONICS INC.), 0x0103, 0xfa130000 / 5
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8215, 0xfa111000 / 7
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: HL-3040CN series, 0x04f9 (Brother International Corporation), 0x0037, 0xfd140000 / 5
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 4
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfd110000 / 3

Bonjour,

Il faudra voir à s'occuper de cela :
http://www.apple.com/fr/support/imac-harddrive/
Mais fort possible que c'est déjà fait puisque ton DD a été changé cet été.

Ensuite, tu as trop de machins USB branchés. Essaye un moment sans le DD USB et sans le sound système.


Maintenant, en faisant des recherches sur pmap_pv_remove, l'idée générale c'est RAM de merde !

Je ne suis pas un grand fan des montages à 12 Go (2x4 + 2x8). Avec les multi-cœurs, je préconise de conserver une parité dans l'upgrade : 4 < 8 < 16.

Je présume que les 2x4 sont les barrettes d'origine. L'identifiant 0x02FE indique Elpida (Apple se fournit habituellement chez Samsung et Hynix, mais aussi Elpida depuis peu).

A côté de ça on a deux barrettes 0x04CD (????). Je te laisse faire une recherche, c'est plein de KP comme le tiens.

Essaye un temps avec les barrettes d'origine. Tu verras ce que ça donne.

Si ça fonctionne la conclusion est toute trouvée : OS X n'aime pas les mélanges.

Si l'envie te prend de tester ta Ram : http://osxdaily.com/2011/05/03/memtest-mac-ram-test/

Il est encore sous garantie ?