Restauration et Time Machine !

Bonjour,
J'ai cherché à réinitialiser la PRAM et la NVRAM à l'aide du raccourci clavier (Alt-P--R) lorsque l'Imac a refait surface, à ma grande surprise, une fenêtre m'a demandé de réinstaller le système à partir de T.M.
J'ai donc décidé de poursuivre sur cette voie et là, j'ai besoin d'une explication.
Cette manip a entraîné la perte des réglages de Mail et de tous mes courriels que j'ai pu, heureusement, récupérer sur mon clone.
À quoi sert TM s'il n'est pas capable de restaurer le système d'exploitation ?

Adishatz

Franchement, je ne sais pas ce que tu as bien pu foutre, mais il est clair que tu t'es emmêlé les pinceaux quelque part.

À mon avis, t'as mal appuyé sur le P et alt. Cela a fait cmd R soit la partition de restauration de macOS.

T'avais aucun besoin de restaurer à partir de Time Machine. M'enfin, si t'avais un après-midi à perdre.

Et chez moi, Time Machine me restaure mon Mac comme il était au moment désiré. Là non plus je ne sais pas ce que tu fous avec tes sauvegardes.


Pour le démarrage sans extensions (maintenir majuscule) et la réinitialisation de la NVRAM (cmd alt P R) il faut éteindre la machine. Je l'avais signalé dans un autre post.

Bonsoir Doubleyou,
Lorsque j'appuie sur les touches de mon clavier pour faire ce genre de manip, je le fais avec une pression maximum donc, ça ne peut pas venir de ça.
Mon Mac est parfaitement restauré mais qunad j'ai lancé Mail, il m'a demandé de construire des boîtes aux lettres exactement comme lorsque on installe le système la première fois. HEUREUSEMENT, je clone mon système tous les deux jours...
Je vais prendre contact avec Apple dès lundi, je ne manquerai pas de vous faire le compte-rendu de cet échange.
Bonne soirée

Adishatz

Comme promis la réponse d'Apple :

réinitialiser la PRAM et la NVRAM
C'est le problème du clavier Bluetooth car, comme il lui faut un certain temps de réaction, le P du raccourci clavier n'est pas pris en compte.
Un "quelqu'un de plus qualifié" a confirmé le problème du clavier Bluetooth. Je n'en crois pas un mot mais, pour l'instant, je n'ai rien de mieux.

La restauration de TM ne prend pas l'application "mail" en compte.
Quand j'ai lu la description, sur Apple, de TM, mon interlocutrice a patiné dans la semoule avant de me passer quelqu'un de plus qualifié.
Pour ce qui est de la perte des réglages de Mail et de tous mes courriels, c'est normal m'a dit Le "quelqu'un de plus qualifié" car mon compte est en POP et, devinez la meilleure, la sauvegarde TM fonctionnerait parfaitement si je n'avais pas, dans les préférences mail, coché la case après récupération supprimer la copie du serveur.

Si vous trouvez une assistance plus nulle, merci de bien vouloir rassurer Apple !  

J'ai donc fait remarquer à cette gentille "spécialiste" qu'elle ne pouvait pas être compétente en tout et je lui ai demandé de bien vouloir me mettre en liaison avec quelqu'un de plus compétent et là, pas de bol, nous avons été coupés !

Pas de problème j'appellerai demain...  
Bonne soirée

Adishatz

POP ou IMAP, j'ai toujours tout récupéré.

C'est simple, il suffit de remonter l'arborescence de ~/Bibliothèque/Mail/V6 tout se trouve là dedans.

Et puis, de toute manière quand tu fais une restauration à partir d'une sauvegarde Time Machine, il reprend tout le contenu de ~/Bibliothèque ainsi que tout /Bibliothèque. En fait, c'est tout le DD qui est restauré à la date choisie.

Encore une fois, je ne sais pas ce que t'as fait. Si c'est sauvegardé correctement, c'est restauré.

Bonsoir Doubleyou,
La preuve que non...
Il me semble avoir lu sur ce site, que l'un d'entre nous a eu ce problème avec Photo ou iPhoto.
Mais, si tu as du temps tu pourras, certainement, m'expliquer pourquoi tout a merveilleusement fonctionné sauf Mail ?
À ma connaissance on ne peut pas exclure cette application des sauvegardes TM.
Bonne soirée

Adishatz

Il ne s'agit pas de l'application mais de ses réglages. Sur macOS les réglages ne sont jamais avec l'application, ils sont dans les bibliothèques.

Bonjour Doubleyou,
Tu as parfaitement raison.
Sachant qu'il n'est pas possible de les exclure des sauvegarde de TM, peux-tu me dire où j'ai fait une erreur de manip ?
Je pense et la preuve en est, que TM manque de fiabilité et qu'il est prudent de maintenir un clone à jour.
Je te souhaite une bonne journée.

Adishatz

Difficile à dire d'ici.

Il faudrait que je voie ton disque de sauvegarde, que je sois derrière toi lorsque tu fais l'opérations de restauration.

Malgré le Col de Saverne qui a rouvert, la ligne bleue des Vosges m'empêche de bien distinguer tout cela. Je monterais bien jusqu'à Sion mais pas sûr que la colline m'inspire plus que ça.

Pour l'expérience que j'en ai depuis plus de dix ans maintenant, Time Machine ne m'a jamais fait défaut.

Bonsoir Doubleyou,
Je viens de refaire la manip sous le contrôle de l'assistance Apple et, j'ai exactement le même problème.
Le superviseur, qui a pris le relai de la première intervenante, m'a expliqué que ce n'est que de l'informatique et qu'il peut arriver que ça ne se passe pas toujours au mieux.
Comme la restauration dure près de 1H30, il m'a envoyé ses coordonnées afin que je puisse le tenir informé et qu'il me recontacte pour trouver une solution à ce problème.
Je viens de lui envoyer le compte-rendu, je pense qu'il me joindra dès demain.
Je ne manquerai pas de te tenir informé.
Bonne soirée

Adishatz

Oui, c'est de l'informatique. Ben justement, les sauvegardes c'est sérieux.

J'ai un DD 500 To qui s'emmerde tout seul sur sa table en bois.

Je sens que je vais faire une petite restauration dessus une nuit prochaine histoire d'en avoir le cœur net.

C'est bien Mojave 10.4.3 ?

Bonjour Doubleyou,
Ce n’est qu'après avoir agrandi la fenêtre "mail", qui apparaissait sur le bureau au lancement de l'application, que j’ai compris mon erreur.
Ce message que j’avais pris pour une invitation à créer mes boîtes aux lettres me proposait, tout simplement, d’importer mes messages.
J'ai une petite excuse, j'attends mes lunettes de vision intermédiaire...

Merci Doubleyou, dommage que ta vue ne te permette pas de surveiller mon écran ça m'aurait évité de passer pour un blaireau.
Si tu as l'occasion de monter sur la colline de Sion, profites en pour faire le plein...
Bonne journée

Adishatz

Tant mieux.

Ça me rassure sur le fonctionnement de Time Machine. (pas sur ma vue qui baisse aussi)

Je n'aurais pas aimé avoir à expérimenter un bug façon Mojave. J'ai en projet une Clean Install après 10.14.4.

Le DD externe va continuer à dormir sur sa table.

Bonsoir Doubleyou,
Je suis, également rassuré sur les capacités de TM mais, je vais tout de même persévérer dans cette mauvaise habitude de cloner tous les deux jours.
Bonne soirée

Adishatz